Onde estão meus bitcoins?
Lista de verificação passo a passo se o resultado da sua mistura ainda não chegou.
Verifique a transação de entrada
Cole o hash da transação, o endereço do misturador ou o endereço de envio em um explorador de blocos. Menos de 3 confirmações significa que o misturador ainda não recebeu seu pagamento.
Verifique a transação de saída
Após 3 confirmações, consulte seu endereço de destino. Os pagamentos vêm de um endereço não relacionado — isso é esperado. Se o explorador mostra a transação mas sua carteira não, contate o suporte da carteira.
Verifique a carta de garantia
Sites de phishing podem trocar endereços de destino enquanto a carta parece válida. Sempre confira os endereços na carta com a página do pedido.
Verifique a URL do site
Confira cada caractere na barra de endereços do navegador. Use apenas links da nossa página de contatos oficial e dos canais do Telegram.
Ainda sem bitcoins?
Entre em contato com o suporte do BitBlend com sua carta de garantia. A equipe oficial nunca envia mensagem primeiro.